Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Les Bougies de Sterenn
Date d'entrée en vigueur : 22/08/2023
1. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande auprès de "Les Bougies de Sterenn", vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.
2. Produits et Commandes
a. Produits :"Les Bougies de Sterenn" propose une gamme de bougies et de produits connexes.
b. Commandes : Les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de non-disponibilité d'un produit. Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et à jour.
3. Prix et Paiement
a. Prix : Les prix affichés sur notre site sont en euros; mais excluent les frais de livraison.
b. Paiement : Les paiements peuvent être effectués en ligne par les moyens de paiement acceptés sur notre site. Les paiements sont sécurisés, mais "Les Bougies de Sterenn" n'est pas responsable des problèmes liés aux transactions bancaires.
c. Facturation :Une facture détaillée sera émise pour chaque commande. La commande sera traitée après réception du paiement.
4. Livraison
a. Frais de Livraison : Les frais de livraison sont à la charge du client et varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
b. Délais de Livraison : Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la commande. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
c. Réception : À la réception des produits, veuillez vérifier leur état et signaler toute anomalie dans un délai raisonnable. En cas de dommages pendant le transport, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception.
5. Retours et Remboursements
a. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.
b. Produits Endommagés ou Défectueux : Si un produit est endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous organiserons le retour du produit et son remplacement ou son remboursement.
6. Responsabilité
"Les Bougies de Sterenn" ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou de la non-disponibilité de ceux-ci.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, à leur design et à leur contenu restent la propriété de "Les Bougies de Sterenn".
8. Protection des Données Personnelles
Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de la transaction en cours.
9. Modification des Conditions Générales de Vente
"Les Bougies de Sterenn" se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit en vigueur. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du client.
En passant commande auprès de "Les Bougies de Sterenn", vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente dans leur intégralité.
Les Bougies de Sterenn
Date d'entrée en vigueur : 22/08/2023
1. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande auprès de "Les Bougies de Sterenn", vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.
2. Produits et Commandes
a. Produits :"Les Bougies de Sterenn" propose une gamme de bougies et de produits connexes.
b. Commandes : Les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de non-disponibilité d'un produit. Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et à jour.
3. Prix et Paiement
a. Prix : Les prix affichés sur notre site sont en euros; mais excluent les frais de livraison.
b. Paiement : Les paiements peuvent être effectués en ligne par les moyens de paiement acceptés sur notre site. Les paiements sont sécurisés, mais "Les Bougies de Sterenn" n'est pas responsable des problèmes liés aux transactions bancaires.
c. Facturation :Une facture détaillée sera émise pour chaque commande. La commande sera traitée après réception du paiement.
4. Livraison
a. Frais de Livraison : Les frais de livraison sont à la charge du client et varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
b. Délais de Livraison : Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la commande. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
c. Réception : À la réception des produits, veuillez vérifier leur état et signaler toute anomalie dans un délai raisonnable. En cas de dommages pendant le transport, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception.
5. Retours et Remboursements
a. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.
b. Produits Endommagés ou Défectueux : Si un produit est endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous organiserons le retour du produit et son remplacement ou son remboursement.
6. Responsabilité
"Les Bougies de Sterenn" ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou de la non-disponibilité de ceux-ci.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, à leur design et à leur contenu restent la propriété de "Les Bougies de Sterenn".
8. Protection des Données Personnelles
Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de la transaction en cours.
9. Modification des Conditions Générales de Vente
"Les Bougies de Sterenn" se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit en vigueur. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du client.
En passant commande auprès de "Les Bougies de Sterenn", vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente dans leur intégralité.